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Matrice RACI : rôles et responsabilités dans les projets
Réalise, Autorité, Consulté, Informé — clarifiez qui fait quoi sur chaque tâche.
La matrice RACI est un outil d’attribution des responsabilités qui clarifie les rôles : Réalise (Responsible), Autorité (Accountable), Consulté et Informé. Elle définit qui exécute, qui approuve, qui donne son avis et qui doit être tenu informé.
Les quatre rôles
Le Réalise fait le travail (plusieurs possibles). L’Autorité est l’unique responsable qui valide. Le Consulté donne son avis avant l’achèvement. L’Informé reçoit les avancées sans décider ni exécuter.
Bénéfices
Une RACI réduit la confusion en fixant une propriété claire au niveau fin, évite les doublons, favorise la responsabilité et donne de la transparence sur la capacité et les compétences.
Quand l’utiliser
Idéale pour les projets complexes à plusieurs ressources, processus concurrents ou tâches interdépendantes — surtout quand les décisions traînent, que la propriété est disputée ou la charge déséquilibrée.
Comment la construire
Lister les tâches, identifier les parties prenantes, attribuer les rôles RACI, garantir une seule Autorité par tâche, résoudre les conflits et faire valider la matrice. Variantes : RASCI, RAPID, CARS.
