1. Objectif de la politique

La présente politique de protection de la vie privée décrit comment Plan Fox collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web et de ses services.

Son objectif est d'assurer la transparence des activités de traitement des données et de garantir le respect de la législation européenne. Règlement général sur la protection des données (RGPD - UE 2016/679) et la version modifiée Loi française sur la protection des données.

2. Interprétation et définitions

Dans la présente politique de protection de la vie privée, les termes “nous”, “notre” ou “nos” désignent FoxPlan SAS, 4 Place Maurice Berteaux, 78400 Chatou, France. La société agit en tant que Contrôleur des données en vertu du GDPR.

Données personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, telle que votre nom, votre adresse électronique ou vos données d'utilisation.

3. Collecte et utilisation des données à caractère personnel

Données personnelles

Nous ne recueillons que les données nécessaires pour fournir et maintenir le service, y compris :

• Adresse électronique
• Nom et prénom
• Organisation (le cas échéant)
• Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, visites de pages)

Données d'utilisation

Recueillis automatiquement lors de l'utilisation du site web (par exemple, adresse IP, type de navigateur, durée de la session). Cela nous aide à améliorer la fiabilité et la performance.

4. Technologies de suivi et cookies

FoxPlan utilise des cookies essentiels et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Aucun cookie publicitaire ou marketing n'est utilisé sans consentement.

• Cookies essentiels - l'authentification et la sécurité.
• Cookies de préférence - mémoriser les paramètres de langue ou d'affichage.
• Cookies analytiques (facultatif) - des données de trafic anonymes via Google Analytics.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en utilisant l'option “Gérer les cookies” sur notre site.

5. Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles strictement aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir le service.
• Pour gérer votre compte et votre authentification.
• Fournir une assistance ou répondre à des demandes.
• Pour vous informer des mises à jour du service ou des incidents.
• Améliorer les performances du système (analyses agrégées).

Nous ne vendons ni ne louons jamais les données personnelles.

6. Conservation et stockage

7. Transfert de données

Toutes les données sont hébergées dans France sur des serveurs exploités par Scaleway SAS. Nous ne transférons pas de données en dehors de l'Espace économique européen. Si un service externe exige un transfert, l'UE Clauses contractuelles types sont appliqués pour assurer la protection.

8. Processeurs et prestataires de services

Fox-Plan fait appel à des prestataires techniques pour certaines opérations (hébergement, sauvegarde, support, messagerie).

Ces prestataires n'agissent que sur instruction de Fox-Plan, sont liés par des accords de confidentialité et sont tenus d'assurer la sécurité des données qu'ils traitent.

Aucun de ces fournisseurs ne transfère de données en dehors de l'Union européenne sans garanties adéquates, telles que la Clauses contractuelles types de l'UE.

Accord sur le traitement des données de Scaleway (DPA)

Notre hébergeur, Scaleway SAS, agit comme un Responsable du traitement des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Toutes les données des clients sont hébergées au sein de l'Union européenne (France) dans les centres de données certifiés de Scaleway. Le traitement de ces données est régi par la politique de Scaleway en matière de protection des données. Data Processing Agreement (DPA), qui définit les obligations en matière de sécurité, de confidentialité et de protection des données applicables à leurs services.

Vous pouvez consulter le DPA de Scaleway en téléchargeant directement le document officiel (PDF) : Accord de traitement des données de Scaleway - version PDF.

Dans un souci de transparence, Scaleway garantit que les données ne sont pas transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sans garanties adéquates, et que tous les traitements sont effectués en conformité avec le GDPR et les recommandations de la CNIL française.

9. Divulgation et sécurité

Nous pouvons divulguer des données uniquement en cas d'obligation légale, pour protéger nos droits ou pour assurer la sécurité du service. Les mesures de sécurité comprennent le cryptage (HTTPS/TLS), un accès restreint et un contrôle régulier.

Stockage de données cryptées

Toutes les données des clients stockées dans nos bases de données sont crypté au repos en utilisant des algorithmes standard (AES-256 ou équivalent) pour empêcher tout accès non autorisé. L'accès aux bases de données de production est strictement limité au personnel autorisé dans le cadre de contrôles d'authentification et de journalisation sécurisés. Les sauvegardes sont également cryptées et stockées dans des centres de données sécurisés exploités par Scaleway en France. Ces mesures garantissent que les informations des clients restent protégées même en cas d'accès non autorisé au système ou d'exportation de données.

10. Analyse et tiers

• Google Analytics - des statistiques de trafic anonymes. Vous pouvez vous désinscrire à l'aide de l'option Module complémentaire de désactivation de Google.
• Google reCAPTCHA - utilisés pour empêcher le spam ou les abus automatisés, sous réserve des conditions d'utilisation de Google. Politique de confidentialité.

11. Droits à la vie privée selon le GDPR

En vertu du GDPR, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer.
• Demander la portabilité des données.
• S'opposer au traitement pour des raisons légitimes.
• Retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Courriel : dpo@fox-plan.com

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL: www.cnil.fr.

12. Notification des violations de données

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'entraîner un risque pour vos droits et libertés, Fox-Plan informera la CNIL dans les 72 heures. et informer les personnes concernées dans les plus brefs délais.

13. Data Protection Officer (DPO)

Le délégué à la protection des données de Fox-Plan peut être contacté à l'adresse suivante :

Courriel : dpo@fox-plan.com

14. Liens vers d'autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web non exploités par Fox-Plan. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de protection des données. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations.

15. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par courrier électronique ou par avis sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

16. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

• Courriel : dpo@fox-plan.com
• Adresse : FoxPlan SAS, 4 Place Maurice Berteaux, 78400 Chatou, France