Guia
O guia do plano de comunicação do projeto
Uma comunicação interna e externa eficaz condiciona o sucesso de um projeto — e merece um plano próprio.
Os planos de comunicação importam porque uma comunicação interna e externa eficaz é essencial ao sucesso do projeto. A comunicação é necessária nas tarefas do dia a dia: obter retorno sobre uma entrega, localizar um documento, obter informação de um cliente, escalar uma decisão.
Quem, o quê, quando, como
Um plano de comunicação responde a quatro perguntas para cada público: o que precisa de saber, com que frequência, em que formato e por que canal. Depois de escrito, revela os públicos que todos tinham esquecido — normalmente os que se queixarão mais tarde.
Empurrar e disponibilizar
Alguma informação deve ser empurrada (um ponto de situação, um aviso de incidente); o resto deve estar disponível a pedido (o planeamento, os documentos, o registo de decisões). Empurrar tudo cria ruído; não empurrar nada dá a impressão de um projeto opaco.
Um só sítio, menos mensagens
O FoxPlan reduz o volume de comunicação empurrada tornando o projeto legível a qualquer momento: planeamento, riscos, decisões, documentos e comentários no mesmo sítio, com notificações quando algo lhe diz realmente respeito.
