Was ist ein Stakeholder im Projektmanagement?

Ein Stakeholder ist jede Einzelperson, Gruppe oder Organisation, die ein Interesse an einem Projekt hat oder von dessen Ergebnis betroffen ist — vom Sponsor und Team bis zu Kunden, Anwendern, Lieferanten und Aufsichtsbehörden.

Intern vs. extern

Zu den internen Stakeholdern zählen Sponsor, Projektleiter, Team und Management. Externe Stakeholder umfassen Kunden, Endanwender, Lieferanten, Partner und Aufsichtsbehörden. Jeder hat unterschiedliche Erwartungen und Einfluss.

Warum Stakeholder-Management wichtig ist

Projekte stehen und fallen mit der Unterstützung der Stakeholder. Stakeholder früh zu identifizieren, ihre Erwartungen zu verstehen und regelmäßig mit ihnen zu kommunizieren, verhindert Fehlausrichtung, Widerstand und späte Überraschungen.

Stakeholder abbilden

Eine Macht-Interesse-Matrix ordnet Stakeholder nach ihrem Einfluss und ihrem Interesse ein, damit Sie entscheiden können, wen Sie eng managen, zufriedenstellen, informieren oder einfach nur beobachten — und die Kommunikation entsprechend anpassen.

Stakeholder mit FoxPlan einbinden

FoxPlan gibt jedem Stakeholder die richtige Ansicht — Dashboards für Sponsoren, Aufgabenlisten für Teams, Portfolio-Reporting für die Führungsebene —, damit die Kommunikation klar bleibt und auf gemeinsamen, aktuellen Daten beruht.