Condiciones de uso

Aceptación de las condiciones

¡Gracias por utilizar FoxPlan! Las presentes condiciones de uso (las «Condiciones») rigen su acceso y su uso de los sitios web y servicios de FoxPlan («nosotros» o «nuestro») (los «Servicios»), por lo que le rogamos que las lea atentamente antes de utilizar los Servicios.

Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, acepta las presentes Condiciones en nombre de dicha organización y garantiza que dispone de la facultad para vincular a dicha organización a las presentes Condiciones. En tal caso, «usted» y «su» se referirán a dicha organización.

Las Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros. Las Condiciones rigen su uso de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo anterior entre usted y nosotros.

Solo puede utilizar los Servicios de conformidad con las presentes Condiciones. Solo puede utilizar los Servicios si tiene capacidad para celebrar un contrato con FoxPlan y no tiene prohibido hacerlo en virtud de la legislación aplicable. Los Servicios pueden seguir evolucionando con el tiempo a medida que los perfeccionamos y añadimos nuevas funcionalidades. Podemos interrumpir, suspender o modificar los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Podemos, sin estar obligados a ello, retirar contenidos y cuentas que contengan contenidos que consideremos, a nuestra entera discreción, ilícitos, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo censurables, o que vulneren los derechos de propiedad intelectual de un tercero o las presentes Condiciones de uso.

El soporte técnico se presta únicamente a los titulares de cuentas de pago y solo está disponible por correo electrónico.

Si no acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones, no debe utilizar los Servicios. Si tiene alguna pregunta sobre este acuerdo, póngase en contacto con contact@fox-plan.com.

Modificaciones de las presentes condiciones

Nos reservamos el derecho de revisar (actualizar y modificar) las presentes Condiciones periódicamente sin previo aviso. Toda nueva funcionalidad que amplíe o mejore el Servicio actual, incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a las Condiciones de uso. Fecharemos y publicaremos la versión más reciente de las presentes Condiciones en el sitio web de FoxPlan. Cualquier modificación entrará en vigor en el momento de la publicación de la versión revisada de las presentes Condiciones en el Servicio (o en la fecha de entrada en vigor posterior que pueda indicarse en el encabezado de las Condiciones revisadas). Las notificaciones de otras modificaciones podrán realizarse a través de www.fox-plan.com (el «Sitio»). Por ello, le recomendamos que compruebe la fecha de las presentes Condiciones cada vez que visite el Sitio para saber si han sido actualizadas. Su acceso o uso continuado de cualquier parte del Servicio constituye su aceptación de dichas modificaciones. Si no está de acuerdo con alguna de las modificaciones, no estamos obligados a seguir prestando el Servicio, y usted deberá cancelar su cuenta y dejar de utilizarlo.

El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la suspensión temporal o definitiva de su cuenta, con o sin previo aviso.

Condiciones de la cuenta

• Debe facilitar su nombre completo legal, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información solicitada para completar el proceso de registro.
• Sus credenciales de acceso solo pueden ser utilizadas por una persona — no se permite compartir un mismo acceso entre varias personas. Puede crear accesos independientes para tantas personas como desee.
• Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de su contraseña. No podemos ser ni seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivados del incumplimiento de esta obligación de seguridad.
• Usted es responsable de todo el contenido publicado y de toda la actividad que se realice bajo su cuenta.
• Usted entiende que recurrimos a proveedores externos y a socios de alojamiento para proporcionar el hardware, el software, la red, el almacenamiento y la tecnología conexa necesarios para el funcionamiento del Servicio.
• Usted entiende que el tratamiento técnico y la transmisión del Servicio, incluido su contenido, pueden ser transferidos e implicar transmisiones a través de diversas redes, así como modificaciones para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión.
• Cualquier abuso verbal, físico, escrito o de otro tipo (incluidas las amenazas de abuso o de represalia) contra cualquier cliente, empleado, miembro o directivo dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta.
• No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
• Si su consumo de ancho de banda supera los 500 MB al mes, o supera significativamente el consumo medio de ancho de banda (según nuestro exclusivo criterio) de los demás clientes, nos reservamos el derecho de desactivar inmediatamente su cuenta o de limitar su alojamiento de archivos hasta que pueda reducir su consumo de ancho de banda.
• Para utilizar el Servicio, los suscriptores deben disponer u obtener acceso a la World Wide Web, ya sea directamente o a través de dispositivos que accedan a contenidos web, y deben proporcionar todos los equipos necesarios para establecer y mantener dicha conexión.

Condiciones de la API

Los clientes pueden acceder a los datos de su cuenta FoxPlan a través de una API (interfaz de programación de aplicaciones). Cualquier uso de la API, incluido el uso de la API a través de un producto de terceros que acceda a FoxPlan, está sujeto a las condiciones del presente acuerdo.

Pago, reembolsos, cambios de plan superior e inferior

• Se requiere una tarjeta de crédito válida para las cuentas de pago.
• Tras un periodo de prueba de 30 días, su cuenta se cancelará automáticamente salvo que se registre para una cuenta de pago. Se le facturará mensual o anualmente a partir del día de su registro.
• El Servicio se factura por adelantado con periodicidad mensual o anual y no es reembolsable. No se realizarán reembolsos ni abonos por meses o años de servicio parciales, por cambios a un plan inferior ni por meses o años no utilizados. Con el fin de tratar a todos por igual, no se harán excepciones.
• Todas las tarifas se entienden sin incluir los impuestos, tasas o gravámenes establecidos por las autoridades fiscales, y usted será responsable del pago de todos esos impuestos, tasas o gravámenes.
• En caso de cambio a un plan superior o inferior, se cargará automáticamente en la tarjeta de crédito facilitada el importe prorrateado.
• El cambio a un plan inferior puede provocar la pérdida de contenidos, funcionalidades o capacidad de su cuenta. No aceptamos ninguna responsabilidad por dicha pérdida.
• Los precios de todos los Servicios, incluidas, entre otras, las tarifas de los planes de suscripción mensual, pueden modificarse con un preaviso de 30 días por nuestra parte. Dicho preaviso podrá realizarse en cualquier momento mediante la publicación de las modificaciones en el Sitio.

Cancelación y terminación

• Usted es el único responsable de cancelar correctamente su cuenta. No se aceptan solicitudes de cancelación por correo electrónico o por teléfono, salvo que el administrador de la cartera haya identificado y reconocido un problema concreto que le impida cancelar. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la pantalla Entorno, subpantalla Suscripción.
• Todo su contenido se conservará durante un año tras la cancelación. Transcurrido ese plazo, el contenido se eliminará automáticamente y no podrá recuperarse.
• Si cancela el Servicio antes de que finalice el mes o el año en curso ya pagado, la cancelación surtirá efecto inmediatamente después de que finalice dicho mes o año pagado.
• Tenemos derecho, a nuestra entera discreción, a suspender o cancelar su cuenta y a rechazar cualquier uso actual o futuro del Servicio, por cualquier motivo y en cualquier momento. Dicha cancelación conllevará la desactivación o la eliminación de su cuenta o de su acceso a ella, así como la pérdida de todo el contenido de su cuenta. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Derechos de autor y propiedad del contenido

• Todo el contenido publicado en el Servicio debe respetar la legislación sobre derechos de autor.
• No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre el material que usted facilita al Servicio. Su contenido y los materiales que suba siguen siendo suyos.
• FoxPlan no realiza un control previo del contenido, pero FoxPlan y las personas que designe tienen el derecho (aunque no la obligación), a su entera discreción, de rechazar o retirar cualquier contenido disponible a través del Servicio.
• La apariencia del Servicio está protegida por derechos de autor © 2013 FoxPlan, SAS FOXPLAN. Todos los derechos reservados. No puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, explotar ni reutilizar ninguna parte del Servicio, del uso del Servicio, del acceso al Servicio ni de los elementos de diseño visual sin nuestra autorización expresa por escrito.
• No debe modificar, adaptar ni piratear el Servicio, ni modificar otro sitio web para dar a entender falsamente que está asociado al Servicio.

Exención de responsabilidad

• Usted acepta utilizar el Servicio bajo su propio riesgo. El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad».
• No somos responsables de la eliminación o de la falta de almacenamiento de cualquier contenido u otras comunicaciones mantenidas o transmitidas mediante el uso del Servicio. El cliente es el único responsable de proteger y realizar copias de seguridad de sus datos. No garantizamos que el funcionamiento de los Servicios esté libre de errores o sea ininterrumpido, y los Servicios no están diseñados, fabricados ni destinados a actividades de alto riesgo.
• No podemos ser considerados responsables del contenido publicado en el Servicio. No puede utilizar el Servicio con fines ilícitos o no autorizados. En el uso del Servicio, no debe infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes sobre derechos de autor).
• Usted entiende y acepta expresamente que no seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, pérdida de fondo de comercio, de uso, de datos u otras pérdidas intangibles derivadas del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio.
• No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
• No garantizamos que el Servicio satisfaga sus necesidades específicas, ni que sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores; no garantizamos la exactitud ni la fiabilidad de los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio. No somos responsables de la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que usted adquiera u obtenga a través del Servicio.

Limitación de responsabilidad

• No seremos responsables en virtud del presente acuerdo por pérdida de ingresos ni por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, ejemplares o punitivos, aunque la parte conociera o debiera haber conocido la posibilidad de tales daños e incluso si los daños directos no constituyen una reparación suficiente.
• No podremos ser considerados responsables en virtud del presente acuerdo por un importe superior al abonado por el cliente durante los doce meses anteriores al hecho que dé lugar a la responsabilidad.
• Estas limitaciones de responsabilidad no se aplican a los incumplimientos de las obligaciones de confidencialidad, a las vulneraciones de los derechos de propiedad intelectual de una parte por la otra parte ni a las obligaciones de indemnización.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las Condiciones y la relación entre usted y nosotros se regirán por la legislación francesa, sin perjuicio de sus normas sobre conflicto de leyes. Usted y nosotros aceptamos someternos a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales situados en la ciudad de París, Francia. Quienes accedan al Servicio o lo utilicen desde otras jurisdicciones lo hacen por voluntad propia y son plenamente responsables del cumplimiento de todas las leyes y reglamentos franceses y locales aplicables, incluidas, entre otras, las normas de exportación e importación.