Guía
Priorización de proyectos: cómo arbitrar una cartera
Puntuar proyectos es fácil. Decidir cuáles se detienen es lo difícil, y solo ocurre cuando la clasificación se enfrenta a la capacidad.
Priorizar proyectos es responder a una pregunta que la mayoría de las organizaciones evita: dado lo que realmente podemos dotar de personal y financiar, qué proyectos arrancan, cuáles esperan y cuáles se detienen. Una lista ordenada que nunca se confronta con la capacidad no es una priorización: es una encuesta de opinión, y todo lo que figura en ella sigue abierto.
Puntuar con pocos criterios, y siempre los mismos
Cuatro o cinco criterios bastan: contribución a la estrategia, valor esperado, coste, riesgo y a veces obligación regulatoria. Más allá, la puntuación se vuelve ilegible y cada proyecto encuentra la columna en la que brilla. Lo que importa mucho más que el número de criterios es que sean idénticos para todos los proyectos y estables de un ciclo a otro; de lo contrario se comparan clasificaciones, no proyectos.
Una puntuación es una entrada, no la decisión
La puntuación da un orden. No da un plan. Dos proyectos con la misma nota pueden reclamar a las mismas tres personas en el mismo trimestre, y solo uno pasará. La decisión aparece cuando se recorre la clasificación y se para en el punto en que la capacidad se agota: esa línea es la cartera real, y todo lo que queda por debajo debe oírlo explícitamente.
Los proyectos obligatorios salen primero
Los proyectos regulatorios, de seguridad o de fin de soporte no se arbitran: consumen capacidad antes de que nadie puntúe nada. Ponerlos en la misma clasificación que los discrecionales falsea todo el ejercicio, porque se harán igualmente. Sáquelos, reste lo que consumen y arbitre sobre lo que queda: suele ser una bolsa mucho menor de lo previsto.
Rearbitrar con un ritmo, no a demanda
Una cartera priorizada una vez al año es ficción al cuarto mes. Una cartera rearbitrada a cada petición es un caos. El término medio practicable es un ciclo fijo —trimestral para la mayoría de las organizaciones— en el que los nuevos candidatos se comparan con los que ya están en curso, con la posibilidad de detener alguno. Una cartera donde nunca se detiene nada no tiene priorización, sea cual sea su modelo de puntuación.
Arbitrar con FoxPlan
FoxPlan sostiene los criterios de puntuación, el coste y la demanda de recursos sobre los mismos objetos de cartera, de modo que una clasificación se lee frente a la capacidad disponible y no al lado. Los escenarios permiten probar un arbitraje —este proyecto dentro, aquel aplazado un trimestre— y ver el efecto sobre la carga y el presupuesto antes de comprometerse; el árbol de objetivos estratégicos muestra a qué sirve realmente la cartera retenida.
